Un servicio, una región y poco más.
Epoxy Craft & Design Texas — una iniciativa de Ricasti Group — es una empresa premium de recubrimientos de epóxico y concreto. Llegaron con un servicio, una región y poco más: sin nombre definido, sin marca, sin presencia digital. Nos pidieron construir todo el negocio de cara al cliente.
Lanzaban en frío en uno de los mercados de servicios para el hogar más competitivos del país — Houston y Katy — donde un propietario que decide quién instala un piso que va a usar durante una década no se lo entrega a un nombre desconocido.
Empezar desde cero, en un mercado lleno.
En un oficio que se mueve por confianza y referencias, una empresa nueva no tiene ninguna de las dos — en un mercado saturado de contratistas establecidos.
Gran parte de la base de clientes habla español, pero la mayoría de los competidores se anunciaban solo en inglés — dejando desatendido a un público real.
El epóxico casi nunca se necesita hoy — se necesita meses después. El marketing tenía que construir memoria, no solo perseguir el clic, y no había infraestructura para captar un prospecto cuando llegaba la atención.
Cómo elige un dueño de casa quién le hace el piso.
Antes de construir, mapeamos el mercado y al comprador: cómo elige de verdad un propietario a un contratista de recubrimientos, y dónde un nombre nuevo podía ganar de forma realista.
- Houston y Katy están saturadas de contratistas establecidos — la confianza y las referencias deciden quién consigue el trabajo.
- Gran parte del mercado habla español, pero los competidores se anunciaban solo en inglés — un carril abierto para ocupar.
- El epóxico es una compra para “algún día” — el trabajo tiene que construir memoria para el día en que el piso finalmente moleste lo suficiente.
Un lanzamiento de negocio, no un logotipo.
Lo tratamos como un lanzamiento de negocio, no como un proyecto de logotipo: construir una marca real, darle un hogar digital que convierta, documentar trabajos reales como historias bilingües que construyen memoria, y conectar cada canal en un solo camino que un prospecto pudiera recorrer de verdad. Cuatro movimientos, un solo frente conectado para el negocio.
Marca, sitio, contenido y una forma de responder.
La prueba está en la economía.
Las campañas de lanzamiento corrieron de septiembre a noviembre de 2025 con un presupuesto deliberadamente pequeño — se trataba de probar el fundamento, no de comprar escala.
El titular no es el volumen — es la eficiencia. Más de 5,400 visitas al sitio de un contratista nuevo por aproximadamente el costo de un solo trabajo mediano es una economía de adquisición de clientes fuerte en esta categoría. A trece centavos por visita, el fundamento hizo el trabajo pesado: los anuncios apuntaban a una marca real, un sitio real y una forma real de responder, así que la inversión convirtió en lugar de evaporarse. Y en un oficio de compra para “algún día”, el clic medible es el piso, no el techo — decenas de miles de impresiones son familiaridad acumulada para el día en que un piso finalmente le dé a alguien una razón para llamar.
Esto nunca fue un logotipo ni un sitio web por separado. Fue el frente de un negocio — construido para que cuando alguien en Houston finalmente necesite su piso bien hecho, haya una marca lista para ganárselo.